Veelgestelde vragen
Onze producten kunnen niet geretourneerd worden. Wij maken onze producten speciaal op maat voor u.
Mocht het zo zijn dat u de maximale afmetingen heeft besteld is het wel mogelijk mits onbeschadigd. Dit staat per product aangegeven. De verzendkosten zijn wel voor uw rekening.
Ons ophaalpunt bevindt zich op de Hondert margen 7A in De Lier
Openingstijden:
Ma t/m Vr van 07:00 tot 16:00 uur.
Afhalen van uw bestelde producten is natuurlijk kosteloos.
U kunt ons telefonisch bereiken. Wij zijn te bereiken via 0174-352031 (07:00 t/m 16:00 elke werkdag)
Alle bestelde producten die verzonden worden, worden uiterst zorgvuldig verpakt.
Wij besteden hier veel aandacht aan om zo uw materiaal onbeschadigd bij u aan te laten komen. De verpakkingskosten zitten verwerkt in de verzendkosten.
Producten die afgehaald worden kunnen wij op verzoek ook verpakken.
U heeft uw bestelling geplaatst maar bent er later achtergekomen dat u verkeerde maten heeft ingevoerd. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Telefoonnummer: +31 (0) 174 – 352 031
Een bestelling op maat is altijd mogelijk, bijvoorbeeld in de volgende situaties:
- Als u grotere afmetingen wilt bestellen dan aangegeven.
- Als u meer dan 10 stuks van dezelfde platen wilt bestellen.
- Voor overige bewerkingen zoals boren, tappen, kanten, lassen.
- Het plaatmateriaal waar u naar op zoek bent staat niet op de website.
- Bij andere specifieke wensen.
Offerte kunt u aanvragen via het contact formulier of door te mailen naar info@plaatontwikkel.nl of telefonisch: +31 (0) 174 – 352 031
Wij werken met standaard e-mailverkeer. U ontvangt de volgende e-mails van ons;
Ontvangstbevestiging van de bestelling.
Bevestigingsmail wanneer uw bestelling gereed is voor het afhalen/bezorgen.
Bevestigingsmail wanneer uw bestelling opgehaald is aan onze werkplaats.
Afmetingen onder de 800x800mm (plaat) 2-3 werkdagen.
Afmetingen onder de 1600mm (profiel) 2-3 werkdagen.
Platen en profielen boven deze afmeting of kwetsbare platen/profielen 2-6 werkdagen.